Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: Mai 2026

True North Signature betreibt diesen Online-Shop und die zugehörige Website (zusammen die "Dienste"), um Ihnen ein hochwertiges Einkaufserlebnis zu bieten. True North Signature nutzt die Shopify-Plattform. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und weitergeben, wenn Sie unsere Dienste nutzen.

Verantwortliche Stelle im Sinne der DSGVO ist True North Signature. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an: support@truenorthsignature.com

1. Welche Daten wir erheben

•        Kontaktdaten: Name, Adresse, Rechnungs- und Lieferanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.

•        Zahlungsdaten: Kredit-/Debitkartendaten, Zahlungsinformationen, Transaktionshistorie.

•        Kontodaten: Benutzername, Passwort, Einstellungen.

•        Transaktionsdaten: Angesehene, gekaufte, zurückgesendete oder stornierte Artikel.

•        Kommunikation: Anfragen an den Kundendienst.

•        Geräteinformationen: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Netzwerkverbindung.

•        Nutzungsdaten: Interaktion mit den Diensten, Navigationsverhalten.

2. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 DSGVO:

•        Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Bestellabwicklung, Versand, Rückgaben.

•        Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Marketing-E-Mails (jederzeit widerruflich).

•        Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Steuer- und handelsrechtliche Pflichten.

•        Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Betrugsprävention, IT-Sicherheit.

3. Wie wir Daten erheben

•        Direkt von Ihnen: Kontoerstellung, Kauf, Kommunikation.

•        Automatisch: Über Cookies, Web-Analyse und Geräte-Tracking.

•        Von Dienstleistern: Shopify und andere Anbieter, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten.

4. Verwendung Ihrer Daten

•        Erbringung und Verbesserung der Dienste: Bestellabwicklung, Versand, Rückgaben, Kontoverwaltung.

•        Marketing (nur mit Ihrer Einwilligung): Wir senden Marketing-E-Mails nur, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

•        Sicherheit und Betrugsprävention.

•        Kommunikation und Support.

•        Erfüllung gesetzlicher Pflichten nach deutschem und EU-Recht.

5. Daten von Kindern

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Sollten Sie Kenntnis davon haben, dass ein Kind uns Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte zwecks Löschung.

6. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können Daten weitergeben an:

•        Shopify und andere Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO (Zahlungsabwicklung, Analyse, Fulfillment).

•        Geschäftspartner für Marketing, nur mit Ihrer Einwilligung.

•        Dritte bei Zustimmung, für Produktlieferung oder Social-Media-Integrationen.

•        Verbundene Unternehmen.

•        Behörden und Gerichte, soweit gesetzlich vorgeschrieben.

7. Internationale Datenübermittlung

Ihre personenbezogenen Daten können in Länder außerhalb der EU/des EWR übermittelt werden, insbesondere nach Kanada, in die USA und nach Irland (Shopify-Infrastruktur). Für solche Übermittlungen stützen wir uns auf geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO (z. B. EU-Standardvertragsklauseln).

8. Datensicherheit und Speicherdauer

•        Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten gemäß Art. 32 DSGVO.

•        Daten werden so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

9. Ihre Rechte

Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

•        Auskunft (Art. 15 DSGVO)

•        Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

•        Löschung (Art. 17 DSGVO)

•        Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

•        Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

•        Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

•        Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

10. Beschwerden und Kontakt

Bei Fragen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte an: support@truenorthsignature.com

Sie haben außerdem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. In Deutschland ist dies die Aufsichtsbehörde des jeweiligen Bundeslandes sowie der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI): www.bfdi.bund.de

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aus betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Website mit einem aktualisierten Datum veröffentlicht.