Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Zuletzt aktualisiert: Mai 2026

Willkommen bei True North Signature. Die Begriffe "wir", "uns" und "unser" beziehen sich auf True North Signature. True North Signature betreibt diesen Online-Shop und die zugehörige Website (zusammen die "Dienste"), um Ihnen ein hochwertiges Einkaufserlebnis zu bieten. True North Signature nutzt Shopify als technische Plattform.

Diese AGB regeln zusammen mit unserer Datenschutzerklärung und Widerrufsbelehrung Ihren Zugang zu und Ihre Nutzung der Dienste.

Unternehmensangaben

Firmenname: True North Signature

Sitz: Niederlande

Kundendienst: support@truenorthsignature.com

§ 1 – Zugang und Konto

Mit der Nutzung unserer Dienste erklären Sie, dass Sie das 18. Lebensjahr vollendet haben oder mit Zustimmung eines Erziehungsberechtigten handeln. Alle von Ihnen bereitgestellten Informationen müssen korrekt und vollständig sein. Konten dürfen nicht übertragen, verkauft oder abgetreten werden.

§ 2 – Produkte und Informationen

Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen und -abbildungen möglichst genau darzustellen. Die tatsächliche Erscheinung kann je nach Geräteeinstellungen oder Lichtverhältnissen abweichen. Produktverfügbarkeit, Beschreibungen und Preise können sich ohne vorherige Ankündigung ändern.

§ 3 – Bestellung und Vertragsschluss

Ein Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung annehmen. Die Darstellung unserer Produkte im Online-Shop stellt noch kein bindendes Angebot dar. Käufe sind für den persönlichen Gebrauch bestimmt und nicht für den Weiterverkauf.

§ 4 – Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR) einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Preise können sich ohne vorherige Ankündigung ändern. Als Käufer sind Sie für etwaige Zölle oder Einfuhrsteuern verantwortlich.

§ 5 – Versand und Lieferung

True North Signature erfüllt Bestellungen über Drittanbieter und internationale Lieferanten. Lieferzeiten sind Schätzwerte. Gemäß § 323 BGB können Sie bei erheblicher Überschreitung einer angemessenen Lieferfrist vom Vertrag zurücktreten und eine vollständige Rückerstattung verlangen. Das Eigentum und die Gefahr gehen mit Übergabe an Sie über.

§ 6 – Widerruf und Rückgabe

Unsere Rückgabepraktiken richten sich nach unserer Widerrufsbelehrung und Rückgaberichtlinie. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht nach § 312g BGB und die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach §§ 434 ff. BGB bleiben unberührt.

§ 7 – Geistiges Eigentum

Alle Inhalte, einschließlich Marken, Logos und Bilder, sind Eigentum von True North Signature und durch das Urheberrecht und andere Schutzrechte geschützt. Eine Vervielfältigung oder Verbreitung ohne vorherige schriftliche Zustimmung ist untersagt.

§ 8 & 9 – Drittanbieter und Links

Wir sind nicht für Inhalte, Richtigkeit oder Praktiken von Drittanbietern oder verlinkten Websites verantwortlich. Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko.

§ 10 – Verhältnis zu Shopify

True North Signature nutzt Shopify als technische Plattform. Shopify ist nicht Partei des Kaufvertrags und nicht verantwortlich für Produktqualität oder Lieferung.

§ 11 – Datenschutz

Alle personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung und der DSGVO verarbeitet.

§ 12 – Feedback

Durch das Einsenden von Feedback räumen Sie True North Signature ein dauerhaftes, weltweites, gebührenfreies Recht ein, dieses Feedback zu verwenden.

§ 13 – Irrtümer und Auslassungen

Wir behalten uns das Recht vor, Fehler oder Ungenauigkeiten zu korrigieren und Bestellungen zu stornieren, wenn Informationen fehlerhaft sind, auch nach Auftragserteilung.

§ 14 – Verbotene Nutzung

Sie dürfen unsere Dienste nur für rechtmäßige Zwecke nutzen. Verboten ist insbesondere die Verletzung von Gesetzen, die Verletzung geistiger Eigentumsrechte oder die Verbreitung von Schadsoftware.

§ 15 – Kündigung

Wir können den Zugang zu den Diensten nach eigenem Ermessen sperren oder kündigen. Bestimmungen zu Haftung, geistigem Eigentum und anwendbarem Recht gelten auch nach Beendigung weiter.

§ 16 – Gewährleistungsausschluss

Soweit gesetzlich zulässig, werden die Dienste und Produkte ohne ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung bereitgestellt. Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.

§ 17 – Haftungsbeschränkung

Die Haftung von True North Signature ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, sofern nicht zwingende gesetzliche Vorschriften (insbesondere Produkthaftungsgesetz, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit) eine weitergehende Haftung vorschreiben. Die Gesamthaftung ist auf den gezahlten Kaufpreis begrenzt.

§ 18 – Freistellung

Sie verpflichten sich, True North Signature von Ansprüchen Dritter freizustellen, die aus einem Verstoß gegen diese AGB oder einem Gesetzesverstoß Ihrerseits entstehen.

§ 19 & 20 – Salvatorische Klausel und Gesamtvereinbarung

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Diese AGB, unsere Datenschutzerklärung und Widerrufsbelehrung bilden die Gesamtvereinbarung zwischen den Parteien.

§ 21 – Abtretung

Sie dürfen Ihre Rechte aus diesen AGB nicht ohne unsere Zustimmung abtreten. Wir können unsere Rechte ohne Einschränkung abtreten.

§ 22 – Anwendbares Recht / Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucher gilt ergänzend das zwingende Verbraucherrecht des EU-Mitgliedstaats, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben. Gerichtsstand für Kaufleute ist der Sitz von True North Signature.

§ 23 – Änderungen der AGB

Wir können diese AGB jederzeit aktualisieren. Die Nutzung unserer Dienste nach einer Aktualisierung gilt als Zustimmung zu den geänderten AGB.

§ 24 – Kontakt

Fragen richten Sie bitte an: support@truenorthsignature.com

§ 25 – Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.